Tradícia

• Za 15 rokov predaja náplní do tlačiarní sme vytvorili bezkonkurenčné podmienky pre maloobchod aj veľkoobchod. Ako stabilný dodávateľ spotrebného materiálu pre tlačiarne sme do roku 2013 úspešne obslúžili viac ako 16.400 klientov.
• Vďaka osvedčenému kvalitnému tovaru sme získali portfólio zákazníkov, ktorí sa ku nám pravidelne vracajú. Tovar dovážame nielen od rokmi overených dodávateľov, ale stále hľadáme aj nové zdroje, aby sme pokryli dopyt po novinkách alebo nedostatkovom tovare.

Pravidelne rozdávame darčeky

• Pri nakúpe u nás, pravidelne získavate praktické darčeky, ktoré sa Vám budu určite hodiť.

Doprava zdarma

• Ku všetkým objednávkam nad 9,90 € neúčtujeme poštovné. Pri žiadnej objednávke neúčtujeme balné. Nebojte sa skrytých poplatkov. Platíte len za to, čo ste si v skutočnosti objednali. Tovar si môžete bezplatne vyzdvihnúť aj v sídle firmy.

Sklad

• Disponujeme dostatočne veľkým skladom na to, aby sme mohli promptne vybaviť čo najviac objednávok. Tovar, ktorý je skladom, expedujeme do 24 hodín. Ak sa stane, že zákazník musí na dodanie čakať, naši pracovníci ho písomne alebo telefonicky informujú. Komunikácia so zákazníkom je pre nás prvoradá.

Rýchlosť a spoľahlivosť

• Po 15 rokoch skúseností s internetovým predajom vieme promptne prijímať objednávky, expresne zasielať tovar a pružne komunikovať so zákazníkmi. Či ste malý alebo veľký odberateľ, pre nás sú všetci klienti a ich objednávky rovnako dôležité.

Pomoc zákazníkom

• Náš e-shop je vytvorený tak, aby si klienti bez problémov v inteligentnom vyhľadávači našli tovar, čo potrebujú. Ak však neviete, akú náplň si objednať do svojej tlačiarne, neváhajte a kontaktujte nás mailom, telefonicky alebo prostredníctvom online chatu. Naši odborníci Vám radi pomôžu nielen s nákupom, ale napríklad aj s problémami pri inštalácii náplne. Ku každej prípadnej reklamácii pristupujeme individuálne a všetky kroky konzultujeme so zákazníkom.

Vernostný program

• Aby sme podporili záujem zákazníkov, pri každej ďalšej objednávke cez e-shop si môžete uplatniť body z vernostného programu.

Máme vždy otvorené

• Náš internetový obchod nikdy nezatvára. Nakupujte v čase, ktorý je pre Vás pohodlný.

Bezpečnosť

• Bezpečnosť neberieme na ľahkú váhu. Nikdy neobchodujeme s informáciami ohľadom našich klientov. Nakupujte s vedomím, že Vaše osobné detaily sú v bezpečí.